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Landry Leprévost et son vélo électrique, en route vers un chantier de nettoyage
Suivi depuis février 2024
étude de cas / Tourisme
Songes d’ailleurs
Magali est une passionnée du voyage. Elle a un véritable don pour dénicher les adresses exclusives qui marqueront durablement les souvenirs de ses clients voyageurs. Elle décide donc de se lancer en comme Travel planner pour alléger la charge d’organisation du voyage de ses clients et leur proposer des expériences inoubliables.

Construire la stratégie de marque d’une Travel Planner qui fait la différence

Pour cela, elle ne laisse rien au hasard et souhaite construire sa démarche grâce à une analyse du marché et une stratégie marketing qui guideront ses décisions futures. Elle démarre de zéro, il est donc indispensable de définir une identité de marque, de partir à la recherche de sa clientèle, et d’imaginer le canal de conversion de ses clients. Nous l’accompagnons dans sa stratégie marketing, mais aussi dans la création d’une identité graphique et d’un site internet vitrine pour construire une communication impactante.
Objectif : Bénéficier d’une communication opérationnelle en 2024 pour trouver ses premiers clients.
Suivi depuis février 2024
Songes d’ailleurs
Clients / Tourisme
Magali est une passionnée du voyage. Elle a un véritable don pour dénicher les adresses exclusives qui marqueront durablement les souvenirs de ses clients voyageurs. Elle décide donc de se lancer en comme Travel planner pour alléger la charge d’organisation du voyage de ses clients et leur proposer des expériences inoubliables.

Construire la stratégie de marque d’une Travel Planner qui fait la différence

Pour cela, elle ne laisse rien au hasard et souhaite construire sa démarche grâce à une analyse du marché et une stratégie marketing qui guideront ses décisions futures. Elle démarre de zéro, il est donc indispensable de définir une identité de marque, de partir à la recherche de sa clientèle, et d’imaginer le canal de conversion de ses clients. Nous l’accompagnons dans sa stratégie marketing, mais aussi dans la création d’une identité graphique et d’un site internet vitrine pour construire une communication impactante.
Objectif : Bénéficier d’une communication opérationnelle en 2024 pour trouver ses premiers clients.

Prestation

Nommage d'entreprise, Stratégie marketing, Gestion de projet, Site internet, Graphisme
Nommage d'entreprise, Stratégie marketing, Gestion de projet, Site internet, Graphisme

Objectifs du projet

  • Accompagner la cliente pour trouver son nom d’entreprise
  • Définir un plan d’action précis qui guidera Magali à court, moyen et long terme
  • Bénéficier d’une identité de marque qui lui ressemble
  • Mettre en place un site internet qui lui permette une visibilité et la vente de carnets de voyages, qu’elle confectionnera au fil du temps
Aperçu logo, design et site internet mobile et desktop
Voir le site

Notre méthode

Voici les points sur lesquels nous avons travaillé aux côtés de Magali :

  • Recherche du nom d’entreprise
  • Analyse de la concurrence et du marché (benchmarking)
  • Mission, vision et valeurs de la marque
  • Identité de marque (y compris visuelle)
  • Identification de la cible potentielle et organisation d’entretiens utilisateurs
  • Etablissement d’une offre de services déclinée en formules
  • Travail de définition du prix
  • Définition de la ligne éditoriale
  • Création du compte Instagram
  • Création d’un plan d’action pendant et après l’accompagnement

Création d’une identité de marque distinctive

Notre démarche d’accompagnement a permis à Magali de trouver le nom de l’entreprise, Songes d’Ailleurs, et de construire l’identité d’une marque éthique, authentique et élégante. Cela valorise l’importante empathie de Magali dans son approche client.

De plus, Magali se distinguera en construisant un réseau solide et en misant sur le pouvoir de la recommandation. Un autre atout de sa marque réside dans l’expérience client. Grâce à son empathie naturelle, Magali offre une écoute attentive et une personnalisation adaptée. Son souci du détail et sa prévenance ajoutent une touche unique, rendant l’expérience client mémorisable et marquante.

Compréhension des clients cibles

Les entretiens utilisateurs ont permis d’identifier les motivations et freins d’achat des clientes de Magali, lui permettant de mieux les contourner et les anticiper. Ses clients, principalement des femmes recherchant des services hautement personnalisés, sont maintenant mieux compris. Une fiche persona détaillée a été créée, devenant un outil incontournable pour savoir où trouver ses clients et comment s’adresser à eux.

Plan d’action stratégique

Le plan d’action challenge dans le temps notre cliente pour s’assurer qu’elle entreprenne des initiatives pertinentes auprès d’acteurs préalablement identifiés. Un certain nombre d’outils lui sont fournis pour l’aider à mettre en place ces actions.

Identité visuelle élégante

L’identité visuelle de Songes d’Ailleurs a été réalisée par Chloé Trémorin, notre graphiste préférée ! Elle reflète parfaitement les attentes de notre cliente, qui recherchait un style élégant et évoquant la qualité et l’exclusivité.

Présence en ligne et autonomie

Le développement du site internet a été confié à Rozenn Dupré, alias Blogodenn. Nous avons co-accompagné Magali pour lui permettre de poursuivre sa présence en ligne avec la publication autonome de nouveaux articles de blogs issus de ses voyages et prestations.

Résultat

Grâce à notre expertise, Magali a non seulement pu concrétiser son projet mais également le structurer de manière pérenne et efficace. Notre accompagnement lui a permis de définir une stratégie claire et de bénéficier d’outils performants pour lancer son activité. Avec une identité de marque forte et un site internet attractif, Magali est désormais bien positionnée pour attirer et fidéliser ses clients. La clarté de son plan d’action lui donne la confiance nécessaire pour prendre des initiatives et atteindre ses objectifs commerciaux. En somme, notre intervention a été déterminante pour transformer la passion de Magali en une entreprise prospère et reconnue.
Mon expérience avec Sarah, Rozenn et les 2 Chloé à été très positive. J'ai apprécié la qualité de nos échanges, le travail réalisé et la pertinence des préconisations faites. Les différentes phases du travail réalisé ont permis d'obtenir un résultat à la hauteur de mes attentes. J'ai beaucoup apprécié la bienveillance et l'écoute de Sarah et de l'équipe tout au long de ce parcours. Merci pour votre travail ! Témoignage vidéo bientôt à venir !
Magali, Travel planner

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